22 Nisan 2013

Evidea.com Ürün Teslimatında Gecikme!

8 Nisanda sipariş verdim. Sitelerinde 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi yazmasına rağmen müşteri temsilcileri 7 iş günü dedi. 7 iş günü geçti bugün 10. iş gününde fakat halen ürünüm kargoya verilmedi. İade talep ettim fakat henüz bir cevap alamadım. Gördüğüm kadarıyla şikayetler hep bu konuda. Uzun yıllardır internetten alışveriş yaparım fakat hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Umarım paramızdan olmayız. Bu işi yapamıyorlarsa siteyi kapatsınlar insanları da mağdur etmesinler.

Özlem 30 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Özlem K.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı. Müşterimizin sorunu çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön