Evidea.com Ürün Teslimat Süresi Bilgilendirmeme!

Pinar P. |

Evidea.com sitesinden 14.11.2015 tarihinde ödemesini havale yaparak satın almış olduğum ürün, sitelerinde 8 iş günü teslim yazmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Firmayı 2 kez aradım, ilk aramada tedarik süresi 18 iş günü, ikinci aramamda tedarik süresi 24 iş günü gibi açıklamalar yapıldı. Alışveriş yaparken herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Çözüm ile ilgili bir önerileri, çabaları yok. Peşin ödeme yapılmış bir ürün için 30 gündür bekliyorum ve hala ürün ortada yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    15:54

    Müşterimize 16.12.2015 tarihinde kayıtlı kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri