Evidea.com Ürün Tedarik Edilemiyor.

Serdar Bekir S. |

21 Nisan 2014 tarihinde 49043707 ile sipariş verdiğim Philips HR1855/00 Katı Meyve Sıkacağı ürünü tedarik edemedikleri için 07 Mayıs 2014 tarihinde arayarak iptal ettiklerini ve siteye giriş yaptığımda "Siparişinizde bulunan ürünlere ait üretim ve tedarik sürecinde gecikmeler yaşanmaktadır.
Siparişe kayıtlı xxxxx@xxxxxx.com mail adresinize en kısa sürede teslimat tarihi ile ilgili bir bilgilendirme yapacağız.
Taahhüt ettiğimiz kargolama tarihi : 02 Mayıs 2014 Cuma" olduğunu belirterek mail göndermeden ürünümü iptal ettiler.
Ellerinde olmayan ürünü varmış gibi satıp, sonrasında insanları oyalayarak ve alaycı bir şekilde ürünü tedarik edemiyoruz, özür dileyerek telefonu kapatıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar Bekir S.
    12 Mayıs
    21:24

    Özür dilemek ve gereksiz laf kalabalığı, sorun çözümüne dair birşey yok!

  • Serdar Bekir S.
    09 Mayıs
    23:40

    Özür dilemek ve gereksiz laf kalabalığı, sorun çözümüne dair birşey yok!

  • 08 Mayıs
    17:17

    Müşterimize 08.05.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri