Evidea.com Ürün İadesine ve Sorulara İlgisizlik!

Selcen Ç. |

"1) Faturam içinden çıkmadı üstüne de yapışık değil.
2) Resimdeki gibi boyanmamış ve ahşap üzerinde çapaklar var ve benim küçük çocuklarım olduğundan batma riski oluşturuyor. Yani kusurlu ürün.
3) Bezi kirli.
4) 3 kez faturamı mail adresime yolla dedim ama fatura örneği gelmedi.
5) Ürünün boyası çok kötü görseldeki gibi değil. Geri göndermek istiyorum. Bu ürünü hangi kargoyla nereye yollayacağım? " Bu metni aynen Evidea.com'a yazdım hala cevap yok. Faturam içinden çıkmış olsa kargo parasına bakmayıp geri yollayacağım ama faturayı göndermedikleri gibi mail adresine istiyorum butonu çalışmıyor.

Etiketler :

Fatura/Belgeler Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    13:54

    Müşterimize 03.12.2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri