Evidea.com Ürün İadesi Sorunu.

Cemal K. |

Evidea.com'dan aldığımız ürünlerin kalitesinin düşük olması ve aldığımız ürün boyutlarının istediğimiz gibi olmaması nedeniyle yaklaşık 25 gün sonra gelen ürünleri iade etmek istedim. Firma kendisinin 17 liraya gönderdiği ürünleri iade kargo ücreti olan 114 lirayı bizim ödememiz durumunda iade alabileceğini beyan etmektedir.

190 lira olan ürünleri 17 lira gönderim ve 114 lirada iade olmak üzere 131 lira kargo ücreti ödeyerek iade etmemi isteyerek ürünlerin iadesini engelliyor ve milleti yanıltıyor.

Etiketler :

Geç Teslimat Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    10:17

    Müşterimize 08.01.2015 tarihinde kayıtlı e-mail adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri