Evidea.com Ürün İade Ettim Ödemem Yapılmadı.

Necati Ö. |

26.11.2014 tarih ve cj728355 numaralı fatura ile internette Evidea.com adı ile geçen Malzemem Yapı ve Gereçler Ticaret Firmasından almış olduğum Desa Mobilya Çanta Zigon Sehpa 28.11.2014 cuma akşamı Yurtiçi Kargo aracılığı ile elime ulaştı paketi açar açmaz kötü bir ürün ile karşılaştım. 10 seneyi aşkın süredir internetten alışveriş yapıyorum bu kadar kötü bir ürünle karşılaşmadım. Ürünü 28.11.2014 akşamı gelen paketine sararak 29.11.2014 cumartesi günü Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü 01.12.2014 günü teslim aldılar hala geri ödemem yapılmadı. Üstelik kargo iade parası olan 23 TL'de benden gitti.

Etiketler :

Kargo Ücreti Ürün Kalitesi Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necati Ö.
    12 Aralık
    09:40

    olumsuz

  • 05 Aralık
    17:29

    Müşterimize 05.12.2014 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri