24 Ekim 2016

Evidea.com Ürün Gelmiyor Kargoya Verip Geri Çekiyorlar.

25.09.2016 tarihinde ürün sipariş ettim 14.10.2016 tarihinde teslim edileceğini söylediler fakat tedarikçiler kaynaklı sorun olduğunu ve teslim tarihinin 21.10.2016 tarihine tehir edildiğini söylediler ben buna itiraz edip siparişin iptal edilmesini söyledim. Bunun üzerine siparişiniz kargoya verildi diye bir mesaj aldım Aras Kargo ile bir referans numarası verdiler fakat 2 gün içinde kargo iptal edildi ben tekrar itiraz ettim kayıt açıldı 5 gün oldu hala dönüş bekliyorum. Şu an zaten müşteri hizmetleri telefonları açmıyor bunun iki nedeni olabilir ya sipariş numarası ile arama yaptığımız için sorunlu sipariş kaydını görüp açmıyor ya da kandırıldım.

Furkan 290 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimize 31.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Ücret iadeniz 25.10.2016 tarihinde hesabınıza yapılmıştır. İadenizin hesabınızda gözükmesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 7 iş günü sürebilmektedir. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön