19 Ekim 2016

Evidea.com Ürün Beklentilerimi Karşılamadı Çağrı Merkezinden Ulaşamıyorum!

Evidea.com üzerinden yemek takımı aldım (12 kişilik, 2 set) Aldığım yemek takımı satış esnasında incelediğim görseldeki kadar kaliteli ve canlı renklere sahip değil. Eskimiş ve cansız duruyor. İade etmek istiyorum fakat çağrı merkezine ulaşamıyorum. 15 dakika müzik dinlememin ardından, kendiliğinden kapanıyor. İnternet sayfaları üzerinden "müşteri temsilcisine sor " bölümünden yazdım fakat hiçbir dönüş alamıyorum. İade süresini bu şekilde mi dolduracağım, bilemiyorum. Acilen iletişime geçilmesini rica ediyorum!

Hilal 397 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşterimize 27.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Öncelikle yaşanan sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzle ilgili yapılmasını istediğiniz işlemi iletmenizi rica ederiz. Dilerseniz ürün değişimi yapabilir veya ücret iadesi gerçekleştirebiliriz. Talebiniz ulaştıktan sonra işlemleriniz başlatılacaktır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön