18 Ekim 2016

Evidea.com Umarsızlığı.

Ürünün sipariş tarihi 2 Eylül . Henüz elime ulaşmadı. En son 6 Ekim'de kargolanacak dendi. Yine yok. Siteye girip kendi sipariş takibimi yapmaya kalktığımda sitenin kişisel profilimde sipariş gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Daha önce vermiş olduğum ürünlerde de defolu çıkmıştı. Bunu da kendilerine ifade ettiğimde karşılaştığım durum inanın hiç iç açıcı değil. Tüm mail yazışmaları tarafımda mahfuzdur. Müşteriyi hiçe sayan böyle bir şirket olamaz.

Zeki 818 Okunma

Cevaplar

  • Zeki 26 Ocak

    Avidea şirketinden bir daha ürün almak mı tövbeler olsun. Kataloglara aldanmayın, müşteri hizmetlerine de kanmayın derim. Benden söylemesi.

  • Evidea.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimize 24.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Ücret iadeniz 21.10.2016 tarihinde hesabınıza yapılmıştır. İadenizin hesabınızda gözükmesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 7 iş günü sürebilmektedir. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön