Evidea.com Ücret İadesi Eksik Yapıldı.

Oktay S. |

Evidea.com sitesinden satın aldığım ürünleri geri gönderip ücretinin iadesini istedim. Ücret iadesinin ancak 3/2'lik kısmı yapıldı. Kalan kısım için siteye defalarca mesaj attım, yaklaşık 3-4 kere de telefonla arayıp bilgi verdim fakat her seferinde ilgili birime ilettiklerini, bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Alışverişimi yapalı 1 aydan fazla bir süre oldu ve iademi hala alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    15:46

    Müşterimize 30.06.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak ücret iadesi yapıldığı bilgisi verilmiştir.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri