30 Eylül 2014

Evidea.com Teslimat Yapmadı.

10.09.2014'de Evidea.com sitesinden 1.138 TL tutarlı bir alışveriş yaptık. E-ticaretin bu denli geliştiği bir dönemde ve son on yıldır bu yolla alışveriş yapan biri olarak Evidea'dan sipariş verme gafletinde bulundum! Son derece basiretsiz bir çalışma şekilleri var. Gönderiminden, teslimatına (karşılarında muhatap olmaksızın ürünü apartman önüne bırakıp gidiyorlardı!),

Hatalı/eski/yıpranmış ürün olmasına, iade talebine, iletişim kurmanın zorluğuna ve para iadesine kadar baştan aşağı her şey sorun! İki hafta evvel iademiz işleme alındı, ürün tedarikçi firmaya ulaştı vs.. Hala paramız iade edilmedi! Zorlukla ulaştığımız telefon görüşmelerinde sürekli kıvrak cümlelerle oyalanıyoruz!

Emrah 96 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi16 Ekim 2014

    Müşterimize 02.10.2014 tarihinde kayıtlı cep telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim ve iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön