20 Aralık 2014

Evidea.com Teslimat Ve İade İçin Farklı Kargo Tercihleri!

Evidea.com online mağazasından aldığım ürün bana Metro Kargo Taşımacılık ile teslim edildi. Kargo görevlisiyle ürünün kutusunu açıp kontrol ettik ve ürünün kırılmış ve monteli olmadığını gördük. Ancak mağazanın müşteri temsilcileri iade için Metro Kargo'yu değil Yurtiçi Kargo'yu kullanmamız gerektiğini belirten bilgilendirici bir e-posta gönderdiler. Farklı bir kargoyu kullanmaları bizim için hem zaman kaybına hem de yapılacak işin artışına yol açıyor.

Zeliha İ. 165 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2014

    Müşterimize 24.12.2014 tarihinde kayıtlı e-mail adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön