Evidea.com Teslimat Sorunu!

Merve A. |

14.06.2016 tarihinde ıy***o-evıdea adlı adresten TV ünitesi aldım. İnternet üzerinde kapıya ücretsiz teslimat yazıyordu. Ancak söz konusu t. v ünitesi bugün (20.06.2016) Binamdaki aşağıdaki giriş kapısının önüne bırakılarak gidilmiştir.

Ben binada 3. katta oturmaktayım. Adres bu şekilde verdim. Ancak kapıya teslimat demek sanırım kaldırım üzerine bırakıp giriş kapısına kadar mı oluyor? Yoksa 3. kattaki kapımın önüne kadar mı? Bunu anlayamadım?

Ben gün içerisinde işteyim 9 aylık çocuğum ve eşim aşağıdan alamazlar. Aşağıdan çalınması ya da tahrip edilmesi durumunda ne olacaktır. Sorumluluk kime aittir. Bu şekilde kapının önüne atıp gider gibi mi çalışıyorlar? Bunu bilmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    19:14

    Müşterimize 20.06.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri