Evidea.com Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Muhammed K. |

04.03.2013 tarihinde verdiğim bir adet tablo ve masadan masa geldi tablo hala elimde yok. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman her aynı cevabı alıyorum ilgili birime bilgi vereceğim sizi mail ile bilgilendirecekler ancak mail hiç gelmiyor. Az önce tekrar aradım ben hattayım bekleyim dedim ancak ilgili birimin orda olmadığının bilgisini aldım. Ürünümü hala göndermezler ise tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    17:43

    Sayın Muhammed K. nin iletisi hakkında;
    Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı.
    Müşterimizin tedarikçi firmanın stok durumundan kaynaklı sorun çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır.
    Sorunuza daha hızlı cevap almak için : acil@evidea.com / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası)
    Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.