08 Şubat 2014

Evidea.com Teslim Edilmeyen Ürün

29 ocak çarşamba günü 2 adet Turpex Emniyetli Banyo Isıtıcısı FH-310W satın aldım. 7 iş gününde ürünü göndereceklerini söylediler. 2 defa aradım 7nci iş günü dolmadan gönderemeyeceklerini söylediler. Bende orada yazdığı için 7nci gün göndermeyebilirsiniz. eğer ellerinde var ise göndermelerini rica ettim. sürekli 7nci günü göndereceklerini söylediler. ellerinde son aradığımda söylediler. Bugün 7nci gün kargoya verilmemiş.

Siteye ürünün 12 nci gün teslim edilecektir ibaresi var. Eğer bugün göndermediyseniz paramın iadesini ve bir açıklama istiyorum. Madem elinizde ürün yok ise neden satıyorsunuz ve halen daha sitede ürün satışta gözüküyor.

Erkan 223 Okunma

Cevaplar

  • Erkan'ın Teşekkür Mesajı11 Şubat 2014

    Parayı iade süreci başlattılar. Evidia yetkilisi beni arayarak ürünü geçici bir süre sonra temin edeceklerini bildirdi. gerekirse para iadesi yapabileceklerini bildirdi. beklemek istemediğimi para iadesi istedim

  • Evidea.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimize 11.02.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak yaşanan problem ile ilgili bilgi verilmiştir. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön