Evidea.com Tedarikçi Firmasına 15 Günde Ulaşmış!

Ersin E. |

Evidea.com sitesinden temmuz 23'de ütü satın aldım. Tedarik süresi 7 gündü 10 gün 12 gün geçti mesaj attım bana 1 hafta içinde gönderecegiz tatil günleri sayılmaz dediler tamam dedim 14-15 gün derken tekrar mesaj attım tedarikçi firmaya ulaştık 1 hafta daha dediler yok arkadaş salı sallanır çarşamba çarşafa dolanır derken 22 gün sonra işlemi iptal ettiler. Böyle siteleri denetlemeri lazım en azında çalışanlarına arada test yapmaları lazım...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin E.
    15 Ağustos
    16:38

    Tedarik edemedikleri ütü hala sitede satışda nasıl olmayan ürünü satıyorlar bunun bir denetimi yokmu 22 gün beklettiler cözüm bulmak yerine iptal etmeyi seçtiler..

    Siparişiniz içerisindeki   Homend Flowmotion 1111 Buharlı Ütü ürün tedarik edilemediği için iptal edilmiştir. Ücret iadeniz 3 iş günü içerisinde kredi kartınıza gerçekleştiriecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz

    www.evidea.com/homend-flowmotion-1111-buharli-utu-mrd005/p/214719?refKey=g1dnGIjNk

  • Ersin E.
    15 Ağustos
    16:27

    Ne gönderim süreci ne sirariş takibi firmada kimsenin kimseden haberi yok neyin siparişi takibiniz altına alındı sipariş iptal edildi diye mail geldi neyi takip ediyorsunuz birde'' müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemer yapılmaktadır ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadı yazmışsınız'' ya tam rezillik 22 gün bir ütü yü temin edemediniz  ne titizliği ne hızı .

    Sayın ERSİN ERTUNÇ,

    Siparişiniz içerisindeki   Homend Flowmotion 1111 Buharlı Ütü ürün tedarik edilemediği için iptal edilmiştir. Ücret iadeniz 3 iş günü içerisinde kredi kartınıza gerçekleştiriecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Cevabı yetersiz bulduysanız veya daha fazla bilgi almak istiyorsanız lütfen tıklayınız.

    Saygılarımızla,

    Evidea Müşteri Hizmetleri
    Bu maili evidea.coma ü

  • 15 Ağustos
    16:18

    .Müşterimize 15.08.2014 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri .hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardimadresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri