Evidea.com Stokta Olmayan Ürünü Satmaya Çalışıyor!

Merve Nur E. |

12 Eylül 2016 tarihinde bir çalışma masası siparişinde bulundum. Stokta olmayan ürün için stokta var göründüğünden siparişimi verdim ve hali ile ücreti de ödedim. Tedarik tarihi 29 Eylül 2016 görülmekte idi fakat bugün baktığımda 6 Ekim 2016 görülüyor tedarik tarihi. İşin ilginç yanı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tedarikçi firmanın verdiği tarih diyorlar dalga geçer gibi. Ben şimdi nereden bilebilirim 6 Ekim'den 20 Ekim'e sallamayacaklarını? Avukatımla görüşme sağladım ve bana söylediği olmayan ürünü var olarak gösterip sipariş alıyorlar hatta bir de ödemesini de yaptıysanız ürünün ücretini işletiyorlar bu ürün en nihayetinde gelir veya hiç gelmez fakat kâr onlarda. Bu iş bitmez Evidea.com!

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    17:17

    Müşterimize 29.09.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri