Evidea.com Sorunları!!

Kasım Ö. |

Evidea.com'dan sipariş verdiğim ürünlerin kargolanması hazırlanması ile ilgili belirledikleri ve sistemde görünen tarih iki defa değişti. Şüphelenerek Evidea.com üzerinden siparişin kargolanması için net bir tarih vermelerini istedim. Mesajlarıma cevap vermediler. 08505322222 telefonu iki defa aradım. 9 ar dakika beklettiler. Cevap veren yok. Bu site üzerinden sanırım yasal olmayan işler yapılıyor. Benden kesilen ücretin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    19:44

    Müşterimize 07.11.2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri

  • Kasım Ö.
    08 Kasım
    20:36

    Sipariş iptal edildi. Ücretin iadesi yapıldı deniyor. Ancak ücret hesabıma daha yansımadı.