Evidea.com Siparişlerimden Haber Yok!

Alihan Y. |

Sayın yetkili;
Sipariş vereli bir hafta oldu. Stokta olan ürünlerden sipariş ettim fakat ne bir mail ne bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. İlave olarak size mail attım fakat hiçbir muhatap bulamadım. Lütfen mailime cevap verin ve en geç Pazartesi günü ürünü ya kargoya verin ya da para iademi gerçekleştirin.

Teşekkürler "Sikayetvar"

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alihan Y.
    08 Ağustos
    02:14

    Son derece kötü bri firma. Hiç memnun kalmadım. Müşteri temsilcisine en az 10 dakikada bağlanıyor. Maillere cevap vemiyorlar. Stokta dedikleri ürünleri 10 gün boyunca göndermediler. Buradaki şikayet yazısına bile 3 günde cevap verdiler. Kesinlikle tavsiye etiyorum.
    7/8/14\'te arayan temsilci gayet saygılıydı.
    Saygılar...

  • 07 Ağustos
    18:58

    Müşterimize 07.08.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri