02 Eylül 2013

Evidea.com Siparişlerim Hala Gelmedi!

32524432 kodlu duvara monte masa, 5793****kodlu televizyon sehpası, 38578*****4 adet sarkıt lambalar. 1 hafta olmasına rağmen sadece lambaların hazırlandı maili geldi. Aradığımda en geç bir hafta içinde elimde olacağını söylemiştiniz. Ne zaman hazırlanacak, paketlenecek de kargoya verilecekler?

Ne yazık ki lambaları nakit ödemeye alıp diğer iki siparişimi kartla ödedim. Evidea.com Müşteri hizmetiniz umduğum gibi olmadı. Karşıdan buraya ürün ne kadar zor gelebilir ki. Elinizde bulunmayan ürünleri neden sitede stok var olarak sunuyorsunuz.

Acil çözüm bulmanızı rica ediyorum. Kendi paramızla rezil oluyoruz. Diğer şikayetlerde parça sıkıntıları hasar vs yazmışlar umarım benim siparişlerim de de bu yaşanmaz. Tüketici haklarımızı görmemezlikten gelemezsiniz.

Zeynep 84 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimize 05.09.2013 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda haftanın 7 günü sabah 09:00 ve akşam 18:30 saatleri arasında 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön