Evidea.com Siparişlerim Hakkında....

Aysun Kaya A. |

29.12.2015'te sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra müşteri hizmetlerine üstüne basa basa söyledim ürünleri parça parça gönderiyorsunuz. O şekilde göndermemelerini rica ettim ama parça parça 2 kere kargo geldi şimdi de bir kısmını yine kargo yapmışlar ve bunu yapmadan 10 kere tekrar tekrar söyledim, parça parça göndermeyin her zaman evde kargo bekleyemem. Depo da toplansın hepsi bir gelsin istedim. Bana tedarikçi firmadan gönderildiğini söyledi ve o 2 kargo 2 gün arayla aynı tedarikçiden gönderildi. Defalarca söylediğim halde hiç takmıyorlar. Yanıt bile verilmiyor artık. Bu kadar ilgisizlik görmedim 15 gün oldu hala gelmedi ürünlerim tamamı... ! Yazma bitti yoksa yazacak çok şey var...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    16:31

    Müşterimize18.01.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri