17 Nisan 2013

Evidea.com Siparişim Teslim Edilmedi!

Öncelikle kopyala yapıştır olarak herkese aynı cevabı yazmayın , insanları saf yerine koyuyorsunuz resmen, bugüne kadar birçok internet alışveriş sitesinden alışveriş yaptım, ama ilkdefa sizin sitenizde problem yaşadım, güvenirlik en önemlisidir ve siz bunu veremiyorsunuz müşterinize, sizden birkere bir şey alan bir daha almaz, şunuda unutmayın kaybeden siz olacaksınız.

Nermin 69 Okunma

Cevaplar

  • Nermin 09 Mayıs 2013

    04/04/2013 de sipariş vermiştim, 17/04/2013 e kadar kargoya verilmeyince şikayette bulunmuştum, aradılar ilgilendiler 20/04/ de kargoya verileceğini söylediler, öylede oldu 25/04/2013 de kargo elime geçti, ama yanlış ürün gelmişti geri gönderin değiştirelim dediler, 26/04 de geri gönderdim, 27/04 de ellerine ulaştı, 06/05 te yeni kargom geldi, aaa oda ne yine yanlış ürün, teslim almadan geri gönderdim , aradım teslim almadan iade ettiğimi söyledim ve değişim talebimin işleme alındığını bildiren bir mail aldım, bugün iademin ellerine ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için ups ten kargo takip nosu istedim, demesinlermi kargonuz hala burda gitmedi, neden dedim 'bize iade onayı gelmedi karşıdan dediler......yani tarih olmuş 09/05 ve ben hala 04/04 de verdiğim siparişi alacağım günü bekliyorum ve dahada çok bekleyeceğim sanırım...

  • Evidea.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Nermin P.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı. Müşterimizin sorunu çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap