22 Nisan 2013

Evidea.com Siparişim Hala Ulaşmadı!

Evidea.com dan 20 gün kadar önce almış olduğum çocuk bornozu için 11/4 tarihinde kargoya verildi maili aldığım halde, kargoyla hala hiç bir şey gelmediği gibi iki kere arayıp bir kere de mesaj attığım halde sürekli size dönecekler deyip oyalıyorlar, hala bir sonuca ulaşmış değiliz. Ürünün kargo da olduğunu ama kargo bilgilerinin kendilerine toplu geldiği için ulaşmadığını söylüyorlar.

Ben böyle ciddiyetsiz çalışan bir firma görmedim, bir daha da zaten işim olmaz.

Yeşim 57 Okunma

Cevaplar

  • Yeşim 10 Mayıs 2013

    Ürünü iptal ettirdiğim halde kartıma para iadesi yapılmadığı gibi bir de fatura gönderdiler. Yani yazdıkları gibi sorunumu çözebilmiş değilim. Ürünü elime alamadığım gibi para mı da geri alamadım henüz.

  • Evidea.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Yeşim B.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı. Müşterimizin sorunu çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön