21 Şubat 2013

Evidea.com Siparişim Gelmedi!

08.02.2013 tarihinde www.evidea.com sitesinden verdiğim ve ödemesini yaptığım sehpa siparişim halen tarafıma ulaşmadı.sistemden kontrol ettiğim zaman kargoya bile verilmediğini görüyorum kargo numaramı yazıyorum böyle bir kargo bulunamadı diye bilgi geliyor.

2 gündür firmayı arıyorum göndereceklerini belirtiyorlar fakat sonuç yok.en kısa zamanda tarafıma dönüş yapabilirmisiniz ödeme yaptığım bilgiler elimde mevcut zaten. bana siparişi alırken 5 iş günü içerisinde ulaşacağı belirtilmişti şikatçiyim.

Tuğba 979 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Tuba A.nın iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı. Müşterimizin tedarikçi firmanın stok durumundan kaynaklı sorun çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : acil@evidea.com / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön