14 Ekim 2016

Evidea.com Sipariş İptalinde Dönüş Yapmıyor.

05.10.2016'da vermiş olduğum sipariş tarafıma kargolanmadan önce iptalini talep ettim. Aşağıda da görüleceği üzere tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapmadıkları gibi sipariş iptalide gerçekleşmedi. Kelimenin tam anlamıyla ciddiyetsiz çalışan bir firma. 4 gündür dönüşlerini bekliyorum ancak muhatap hiç kimse yok.

Tarafıma dönüş yapabilir misiniz? 14.10.2016 11:16. Merhaba, belirtilen siparişimin iptal edilerek ücret iadesi talep etmiştim. Sipariş tarafıma gönderilmeyen durumdaydı yani iade de söz konusu değil. Şu an baktığımda ise 17.10.2016 tarihinde teslim şeklinde güncelleme görüyorum. Benim talebim siparişimin iptali ve ücretin iadesi şeklinde. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Konu hakkında acil dönüşlerinizi bekliyorum.

Fatma 660 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimize 25.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Ücret iadeniz 24.10.2016 tarihinde hesabınıza yapılmıştır. İadenizin hesabınızda gözükmesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 7 iş günü sürebilmektedir. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap