Evidea.com Sipariş İptali Yapılmıyor!

Aygül K. |

21 Şubat 2016 tarihinde çocuklarımın müdahalesi ile yanlış sipariş verildi. Sipariş bitiminden 5 dakika sonra siparişi iptal et butonları ile siparişimi iptal ettim. Pazar günü olması sebebiyle ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradım, 48 saate iptal işlemi gerçekleşecek ücret iade edilecek dendi. Aynı günün akşamı tedarikçi firmalardan biri siparişimi kargolamış mail attı. Yarın bir ürünü teslim almayacağım ama Evidea.com bana paramı ne zaman iade edecek acaba.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    11:19

    Müşterimize 24.02.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri