24 Ekim 2016

Evidea.com Sipariş Gecikmesi.

25.09.2016 tarihinde sipariş verdiğim konuda belirttiğim ürün birinci taahhüt tarihi olan 14.10.2016 tarihinde gönderilmedi. Bilgim dışında ikinci taahhüt tarihi 21.10.2016 olarak belirlendi. İkinci taahhüt tarihinde de ürün gönderilmedi. Bugün itibari ile tam 1 ay geçti sipariş üzerinden. Siteye defalarca mail attım. Yetkili ile görüştüm. Mağaza yetkilisi ile görüştüm. Her seferinde istersem iptal edebileceğimi söylediler. Ben iptal etmek istemediğimi, ürünü istediğimi belirttim. En kısa sürede ürünün gönderileceği söylendi tarafıma. 1 aydan beri ürün kargolanmadı. Ne zaman gönderileceği konusunda net bir tarih söylenmedi. Mağduriyetim giderilmedi.

Nihat 364 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimize 31.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön