Evidea.com Satın Aldığım Ürünüm Gönderilmiyor!

Emrah A. |

24.08.2016'de üç kalem malzeme sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünlerin hepsinde 1-2 gün içerisinde kargoya verilecektir ibaresi yazıyordu ve Evidea.com'un belirttiği taahhüt tarihleri vardı. Taahhüt tarihinin ilki 26.08.2016 idi. Tabi ki göndermediler. İkincisi 31.08.2016'idi yine göndermediler. Defalarca sitenin sayfasındaki sorularım kısmına ''ürünleri ne zaman göndereceksiniz? '' soruma aldığım cevap ''tedarikçi firma ile görüşüp size geri dönüş yapacağız'' oldu. Fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Sipariş vereli 1 ay oldu neredeyse. Böyle bir site olmaz. Resmen insanları mağdur ediyor.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah A.
    20 Eylül
    10:41

    Evet dün arayıp siparişimi kargoya verdiğinizi ve gönderim bilgilerini gün içinde sizinle paylaşılacağını söylediniz. Ama dün hiçbir şey gelmedi, tam sizden beklenen bir hareket oldu.ben sizin kadar sahtekar bir firma ile daha önce hiç çalışmamıştım. Bir daha da asla alışveriş yapmayacağım, çevremdeki insanlara da yaptırtmayacağım.

  • 19 Eylül
    13:01

    Müşterimize 19.09.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri