Evidea.com Pişmanlığı...

Zerrin G. |

Süreçler kötü kimseye ulaşamıyor. Tedarikçi firma ile iletişime geçemiyorsunuz. Adresimden taşınacağım için özellikle 5 gün içinde siparişin durumunu öğrenebilmek adına kendimi telef ettim. Ancak aldığım yanıtlar sorumun cevabı olmasını bırakın dalga geçer gibi biraz daha sabırlı olun bekleyin tarzında. Aslında tüm derdim taşınacağım adrese yetişemez ise ona göre aksiyon almaktı. Siparişi iptal ettim şimdi de yok tedarikçiyi arayacaklarmış yok duruma göre bilgi vereceklermiş. Yani 7 gündür ürün kargoda mı öğrenemedim. Bir 7 gün de sanırım iptal olacak mı diye uğraşacağım. Asla ve asla bir daha alışveriş yapmam. G*** G****.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    12:42

    Müşterimize 19.04.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri