25 Ekim 2016

Evidea.com Param Çekildi Siparişim Ne Görünüyor Ne Bilgi Veriliyor!

19.10.2016 tarihinde 329.70 TL'lik alım yaparken önce ödemeniz gerçekleşmedi dendi. İkinci denememde bakiyeniz yetersiz dendi. bankayla görüştüğümde ödemenin yapıldığı söylendi . ayrıca internet bankacılığından baktığımda da görünüyordu. Evidea.com'un tabi ki müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ayrıca mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ne para var , ne sipariş. Sitede siparişim de görünmüyor. Müşterisine bu kadar özensiz davranan ve bilgilendirme yapmayan, karşılaştığım tek kuruluş. Acilen bilgilendirilmek ve sorunumun çözülmesini istiyorum.

Elif 286 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimize 01.11.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı veya sipariş verdiğiniz e-posta adresini bize iletmenizi rica ederiz. Sizden bilgi geldikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön