Evidea.com Para İadesi Yapılmadı!

Ozan Züleyha K. |

Evidea önce ürünümü göndermedi bir ay sonra yanlış ürün geldi gönderdim geri bu sefer doğru ürün gelmedi bende iptal etmek istedim tam 20 dakika müşteri hizmetleri iptal edemezsiniz diye benimle cebelleşti sonra kabul etti ama iadem 2 hafta oldu hala yapılmadı güya 7 günde hesaba geçerdi. Bu kadar başarısız bir e-ticaret görmedim amaçları kötü:

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozan Züleyha K.
    29 Mart
    20:43

    evet iade ettiler ama memnuniyetime gelecek olursak sıfır memnuniyet.. ben daha alışveriş yapmam tavsiyede etmem iki ay bunlarla uğraştım...

  • 29 Mart
    18:04

    Sayın Ozan K. nin iletisi hakkında;
    Müşterimize, ürünün iadesi hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı.
    Müşterimizin memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır.
    Sorunuza daha hızlı cevap almak için : acil@evidea.com / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası)
    Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız