22 Ekim 2016

Evidea.com Para İademi Yapmadılar!

16.09.2016 tarihinde Evidea.com'dan TV sehpası satın aldım evime geldikten sonra uygun olmadığını gördüm ve iade süreci başlattım. Ürünü kargoladım. Ürün tedarikçi firma olan Dekorister'e ulaştı, beni aradılar "ürünüz ulaşmıştır" diye bilgilendirdiler. Kargo numarasını söylendiği sitedeki takip bölümüne yazdım ancak Evidea.com ürünün takibini yapmayıp iade talebimi iptal etmiş. Defalarca müşteri ilişkilerini aradım her seferinde 30dk bağlanmasını bekledim. Sürekli "konuyla ilgili bir yazı yazdık sizi arayacağız" diyip kapatıyorlar. Neredeyse bir aydır paramın iadesi için uğraşıyorum. Ürünü hem geri alıp hem de para iademi yapmıyorlar.

Eyyüp 604 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimize 31.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Ücret iadeniz 24.10.2016 tarihinde hesabınıza yapılmıştır. İadenizin hesabınızda gözükmesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 7 iş günü sürebilmektedir. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

  • Eyyüp 26 Ekim 2016

    Bi ay boyunca defalarca aradım ama kimse halletmedi Sikayetvar.com a yazinca 2 günde para iademi yaptılar Evidea.com dan biseyler aldığıma pişman oldum bu adresten birseyler almanizi kesinlikle tavsiye etmiyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön