23 Ağustos 2013

Evidea.com Neredeyse 1 Aydır Değişim İçin Bekletiyor!

18/7 /2013 tarihinde içinde banyo seti olan ürünlerim 06/8/22013 tarihinde elime ulaştı. Kutunun içinden kırık sesi gelince kargo görevlisinin yanında açtık, kırık olduğu anlaşılınca diğer bütün ürünlerle birlikte firmaya gönderdim. Sonra defalarca aradım, "tamam en kısa zamanda gönderiyoruz" dendi. Hala ses yok, son bir kaç gündür mail atıyorum, bana ne olumlu ne de olumsuz dönüş olmadı. Evidea.com'dan şikayetçiyim, en kısa zamanda dönüş olmazsa tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Sunay 187 Okunma

Cevaplar

  • Sunay'ın Teşekkür Mesajı31 Ağustos 2013

    selamlar sizin girişimleriniz sonucu firma değişimi gerçekleştirip ürünlerimi gönderdi ürünler elime ulaştı çok teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için tekrar teşekkürler

  • Evidea.com Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimize 28.07.2013 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda haftanın 7 günü sabah 09:00 ve akşam 18:30 saatleri arasında 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

  • Sunay 26 Ağustos 2013

    siz bildirmenize ve ben tekrar aramama rağmen dönüşm olmadı

  • Sunay 26 Ağustos 2013

    evidea .com firma personelinin tavır ve davranışlarından şikayetçi değilim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön