Evidea.com Müşteri İle Dalga Geçiliyor...

Serkan K. |

Evidea.com isimli hiçbir işe yaramaz alışveriş sitesinden TV ünitesi satın aldım. Birinci gönderilişinde hem yanlış rengini, hem de hasarlı ürün gönderdiler. Ürünü geri gönderdim değişim onaylandı ve ikinci kez gelen ürün içinden bağlantı aparatları çıkmadı. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi yedi iş gününde gönderelim dedi. İlk defa alışveriş yaptığım bu firma müşterileri ile dalga geçen bir firma yok.

Etiketler :

Eksik Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    15:46

    Müşterimize 15.07.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş müşterimizin talebi üzerine siparişin iptali sağlanarak ücret iade işlemi gerçekleştirilmiştir.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri