17 Nisan 2013

Evidea.com Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!

19/03/2013 tarihinde Zigon sehpa siparişi verdim 7 gün içinde teslimat yapılır dediler. 27 gün oldu hala siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplam 8 defa aradım. Her arayışımda şimdi yetkili firma ile görüştük ürününüz birazdan kargoya verilecek dediler gün içerisinde sizi arayıp takip numarasını vereceğiz dediler. Aramadıkları gibi her arayışımda da aynı şeyi söylüyorlar. Son arayışımda siparişi iptal etmek istedim kabul etmediler.

Abdullah 91 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Abdurrahman B.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin sorunu çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön