10 Eylül 2013

Evidea.com Kırık Çıkan Siparişlerimin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Evidea.com sitesinden cumartesi günü gelmiş olan banyo seti siparişimden, ayna kırık çıktı. Hemen sitenin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ama telefona cevap veren olmadı, hafta sonu olduğu için pazartesi günü dönüşün yapılabileceği söylendi, attığım maile 24 saat içinde dönüş yapılacaktı söylediklerine göre, fakat 3 gün olmasına ve hafta sonunun bitmesine rağmen hala ses yok. Aynı siteden dün gelen bulaşık selemde kırık çıktı. Siteden gelen ürünlerin yarısı kırık ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Döndü 90 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimize 12.09.2013 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak değişim süreci hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

  • Döndü 11 Eylül 2013

    Sitenin hizmet anlayışı böyle devam edecekse,kendilerine kapanmalarını tavsiye ediyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön