Evidea.com Kendime Muhatap Bulamıyorum.

Nilüfer T. |

Ayın 24 ünde verdiğim siparişler arasındaki bir ürün ayın 22' sinde kargoya verilmiş olarak gözüküyor ve teslim edildi gözüküyor. Firmayı arıyorum mail atıyorum ama 3 gündür bu durumu düzeltecek kendime muhatap bulamadım. 24 ünde verilen siparişi 22 sinde kargoya verecek kadar hızlılar ama benim sorunumu çözemediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nilüfer T.
    01 Eylül
    10:28

    Evidea.com ekibine değil tuğba hanıma teşekkür ediyorum. İnsanlar istedikleri gibiler çözülmek istenince sorun 1 saatte halledilebiliyomuş. Sorun hallolduktan sonra beni arayanlarada sadece gülüyorum

  • 31 Ağustos
    15:51

    Müşterimize 31.08.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri