02 Ekim 2015

Evidea.com Kargolanmayan Ürün ve Yapılmayan Ücret İadesi!

10 Eylül'de aldığım ürün zamanında kargolanmadı. Ürün kargolanmadan siparişi iptal ettirdim. Ücret iadesi tam 20 gündür yapılmıyor. Defalarca kez site iletişim formundan ve telefon numarasından konuyla ilgili şikayette bulunup ücreti geri istedim. Her defasında 3 gün sonra diyerek ötelediler. Hala ücretimi alabilmiş değilim. Sitelerindeki iptal, iade bölümleri çalışmıyor. Müşteri hizmetleri deseniz problem çözme umurlarında bile değil. O parayı geri alacağım bir şekilde bu itibarsız halinizle en kısa düşmeleri kaçınılmaz.

Korkmaz 205 Okunma

Cevaplar

  • Korkmaz 17 Mart 2016

    Kısa önerim sakın ola EVIDEA'dan alışveriş yapmayın. mağdur olmayın!

  • Korkmaz 07 Ekim 2015

    1-Evidea.com herhangi bir dönüş yapmadı. 2-her gün aradım ve her defasında ödeme makbuzu gönderiyoruz dediler göndermediler 3-En sonunda yani iptal işleminden 25 gün sonra iade makbuzu geldi ve o da gönderdikleri günle aynı tarihteydi. Anlayacağınız ödemeyi gönderdik dedikleri her sefer koca bir yalandır.

  • Evidea.com Temsilcisi07 Ekim 2015

    Müşterimize 05.10.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön