15 Temmuz 2015

Evidea.com Kargoda Gecikme-İptalde Gecikme!

Evidea.com yetkilileri

1 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gereken siparişim 1 hafta geçmesine rağmen ne kargoya verilmiş ne de hem web sitesi üzerinden hem de telefonla iptal talebinde bulunmama rağmen hala geri dönüş yapılmamıştır. Ve halen "yeni sipariş" olarak görünmektedir. Bu nasıl bir kurumsallık anlayışıdır takdirinize bırakıyorum. İlk kez sitenizden yaptığım alışveriş olumsuz bir algıya neden olmuştur. Bilginize.

Esra A. 894 Okunma

Cevaplar

  • Esra'nın Teşekkür Mesajı19 Temmuz 2015

    Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözülmüş ve para iadem yapılmıştır.

  • Evidea.com Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Müşterimize 15.07.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön