Evidea.com Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi.

Uğur Ç. |

26 Eylül 2015 tarihinde verdiğim sipariş taahhüt edilen süre zarfında teslim edilmemiş olup (teslim tarihi 17 Ekim 2015) üzerine birde yanlış kişiye teslim edilmiş.
Attığım maillere cevap verilmemekle birlikte sözde müşteri hizmetleri numarası da 2 saat açık kalmasına rağmen cevap vermiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    18:46

    Müşterimize 20.10.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla ,
    Evidea-Müşteri Hizmetleri