Emre A. Teşekkür Mesajı

Şikayetim giderildi, teşekkür ederim

Evidea.com Kargo Ücretine Ek Nakliye Ücreti Alındı!

Emre A. |

Site üzerinden ürünümü alırken kargo ücretini ödememe rağmen, tedarikçi firma ürünü teslim etmeye geldiğinde 15 TL nakliye ücreti aldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluktan dolayı internetten başvuru yapın deyip telefonu kapatıyorlar. Yoğunluk varsa eleman al kendine kardeşim. Dönüş yapılmadığı takdirde ''Ayıplı hizmet'' verildiği gerekçesiyle suç duyurusunda bulunacağım.

Etiketler :

Ürün Fiyat-Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre A.
    16 Ekim
    11:23

    Şikayetim giderildi, teşekkür ederim

  • 11 Eylül
    16:59

    Müşterimize 11 .09.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla ,
    Evidea-Müşteri Hizmetleri