27 Ekim 2016

Evidea.com Kargo Kapıma Getirilmedi...

Evidea.com sitesinden aldığım toplamda 6 parça ürünümün 2 parçası Aras Kargo ile gönderildi ve kargo firması apartmanın önünde iken beni aradı, kargomun olduğunu kapıya teslim olmadığını girişe bırakacaklarını aşağıdan veya şubeden teslim almam gerektiğini söyledi. Satış sözleşmesinde kesinlikle böyle bir bilgi yok.
Aldığım ürünler küçük ürünler değil internetten kolaylık olsun diye aldığım ürünün hamallığını tabi ki de ben yapmak istemem. Eğer ürünlerim kapıya teslim olmaz ise tamamını iade edeceğim ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.

Enes 429 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimize 01.11.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Size yardımcı olabilmemiz için siparişinizde birden fazla ürün olduğu için teslim edilmeyen ürünleri iletmenizi rica ederiz. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön