Evidea.com Kanepe Ve Karyola Aldım Aldığıma Pişman Oldum!

Selahattin G. |

Sipariş no:34383*** kanepe aldım. Kanepenin iskelet kısmına takılan ayaklardan bir tanesine vida girmiyor yani vida yuvası rastgele açılmış. 3 ayak takıldı 1 ayak takılamadı. Ayakların altına takılan plastik büyük yapılmış ayaklara takılamıyor. İkincisi iskelet kısmında yaslanma yerine takılan civata kısa geliyor.

Sipariş no:86227*** karyola kanepeden iki gün sonra geldi. Karyolanın toplam vidası 32 gelen vida 12 tane yani 20 tane vida eksik. Böyle bir alışveriş olabilir mi. Her şey düzensiz yapılmış. Siz bu işi bırakın yapamıyorsunuz. İnsanları mağdur ediyorsunuz. En büyük günah kul hakkıdır. Hakkımı helal etmiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selahattin G.
    04 Ağustos
    10:12

    Evidea-müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı. Kanepenin iskeletinde yapılan işlemlerin bir usta tarafından yapılması gerekiyordu. Kendim usta buldum ve yaptırdım. hiçbir şekilde firma yardımcı olmadı. Firma vida göndermek için teklifte bulundu. Bende kabul etmedim. Kendi imkanlarımla yaptırdım ve malzemeleri bir ay bekledim. Son 3 gün oraya telefon buraya telefon sitrese girdim. Lanet ettim böyle işe dersimi aldım. Böyle firmalardan alışveriş yapılmaz. Tavsiye etmem. Sağlığınızı düşünün derim

  • 01 Ağustos
    16:32

    Müşterimize 01.08.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri