19 Haziran 2015

Evidea.com Kalitesiz Ürün Satıyor!

3 parça sticker aldım birini yolladılar, mobilya üzerine uygulama yapacaktım baktım ki sticker şeffaf filme yapışık değil, uygulamaktan vazgeçtim Evidea.com'a iade isteğimi söyledim. Tek kullanımlık üründen iade almıyorlarmış.
1. Siz önce doğru düzgün, hatalı olmayan, miadı dolmamış ürün satın sonra da tek kullanımlık üründe iade istemeyin.
Ayrıca ürünü kullanmadım, iade edeceğim almazsanız siz bilirsiniz.
2. 10 (on) gün bir sticker beklenir mi ya? Tedarik ve kargo hizmetlerinizi hızlandırın.

Selçuk 898 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 26 Haziran 2015

    Kusurlu ürün fotolarını mail yoluyla ilettikten sonra iadeyi kabul edip kod yolladılar, o kod ile kargoya teslim edince müşteri hizmetleri hemen beni arayıp ürün elimize ulaşınca iade işlemlerini başlatacağız dediler. Şimdi paranın tamamının iade edilmesini bekliyorum.

  • Evidea.com Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2015

    Müşterimize 23.06.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön