14 Eylül 2013

Evidea.com İptal Ettiğim Ürünün Bedelini Faturadan Düşmedi!

Evidea.com adresinden 3 tane ürün aldım, ürünlerden 1 tanesi tedarik edilemediği için tam 1 ay bekledim. Bu süre içinde hiç bir bilgilendirme almadım, 3 hafta sonra ben aradığımda ürünün tedarik edildiği ve teslim edileceğini söylediler ama 1 hafta geçti ve ürün teslim edilmedi.

Tekrar aradığımda ürünün hala tedarik edilmediğini öğrendim ve o ürünün iptalini istedim. Yanlış
bilgi verdiler. O hafta içinde ürün geldi fakat iptal ettiğim ürün faturadan düşülmemiş.

Diğer ürünleri almak için tutarı ödedim ve Evidea'ya bu durumu, iade edilmesi gereken tutarı mail olarak bildirdim ve hala dönüş yok! Müşteri memnuniyeti sıfır!

Aslı 76 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin iade işlemleri başlatılmış ve e-posta adresine bilgilendirme yapılmıştır. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön