26 Ekim 2016

Evidea.com İptal Ettiğim Siparişi Kargoladılar.

10 ekim'de Evidea.com'dan 8 ürün sipariş ettim. Sitede bazı ürünler hazır görünmesine rağmen kargolama yapılmadığını sorduğumda, tüm ürünlerin tamamlanması gerektiği ve, tedarikçiden beklenen ürünlerin olduğu söylendi. Parça gönderimde ek kargo ücreti ödemenizi gerektirir dediler. Sitede ürünlerin tahmini gönderim tarihi 26 Ekim yazıyordu. 25 Ekim akşamı siteyi kontrol ettiğimde tahmini gönderim tarihi 31 Ekim olarak güncellenmişti.

Bir sipariş için 21 gün + kargo süresi beklenir mi? Tüm siparişi iptal etmek istedim, ancak 3 adet ürünü bir türlü iptal edemedim. Evidea'dan ard arda mesajlar aldım, bankanızdaki hata sebebiyle ücret iadesi yapılamıyor; IBAN bilginizi 0549481** numarasına whatsapp'tan gönderin diye. 26 Ekim'de iptal edemediğim 3 ürünü kargolamışlar, üstelik hem verilen GSM'e, hem de çağrı merkezine erişemiyorum. Evidea'dan mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Salih 835 Okunma

Cevaplar

  • Salih 10 Kasım 2016

    Yaptığım alışverişin ücret iadesi yapıldı bunun için teşekkür ederim ancak ürünleri farklı bir siteden tedarik ettim. Tekrar Evidea'dan alışveriş yapar mıyım? Yapmam herhalde...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön