Evidea.com İptal Edilemeyen Sipariş...

Ahmet H. |

01.05.16'da 5 farklı ürün sipariş verdim 82963*** sipariş no. İle kargo tarihlerini görünce tarihlerin çok geç ve farklı olmasından dolayı siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen 03.05'de 1 ürün kargolandı. Şikayet ettiğimde ne yapalım kargolanmış artık iade edersiniz gelince dediler. Benim suçummuş gibi. Her neyse buna rağmen diğer ürünler için defalarca iptal başvurusu yaptım. Belki 30 defa olmuştur. Her seferinde gerekli birim iletişime geçecek diyorlar ama şu an 06.10.16 ve sadece 2 ürün iptal edildi biri kargolandı.

Diğer ikisi için sipariş tedarikçiye iletildi. Yazıyor ama akıbeti belli değil. Kargolanan sipariş içinde aynı şey yazıyordu ve bana iptal başvurusu alındı sorun yok demişlerdi. Sonra kargolandı. Bu ürünler içinde aynısı olmasından korkuyorum ilgilenen 1 kişi bile yok. Ne telefon numaraları var ne de mesajlara tam cevap veriyorlar. Bu siteden asla alışveriş yapmayın...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    20:48

    Müşterimize 07.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak sipariş iptal süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri