Evidea.com İlgisizlik!

Bariş A. |

07/09/2015 internet üzerinden sipariş verdiğim tablo saat arızalı çıktı, tedarikçi firmayı aradım. Evidea.com onların yardımcı olacağını söylediler, telefonla saatlerce ulaşamadım mail alarak internet sayfalarından mesaj olarak müşteri hizmetlerine mesaj attım. 1 haftada cevap yazamadılar sonra bana mail geldi, üzgün olduklarını ürünün bize göndermelerini, tabi ben bu arada yine sürekli olarak mesaj atıyorum ama bana yine bir mesaj ürünün kontrol edilmesi gerekiyormuş!

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    10:11

    Müşterimize 17.10.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri