01 Temmuz 2015

Evidea.com İademi Gerçekleştirmiyorlar.

16.06.2015 almış olduğum Çalitelli
İmage TV Ünitesi - Haliç Metalik İnci yurtiçi 606576821182 takip numaralı siparişim eve geldi 1. kutuyu açtığımda ürünün kenarları ezilmiş olduğunu gördüm 2. kutusunu açtım oda aynı şekildi Evidea.com müşteri hizmetlerini aradım resimlerini çekip gönderin denildi ve gönderdim iadem 178281 iadem kabul edilip gelen kargo firmasıyla üretici firmaya karşı ödemeli gönderin denildi ve gönderdim üretici firma kargo ücretinden dolayı ürünü kabul etmiyor ve idemi kabul etmiyorlar. Ürünüm kargoda beklemekte 10 günden beri paramın iadesi için işlemler ilerlemiyor. Sıkıntılı bir e ticaret sitesi.

İzzet 302 Okunma

Cevaplar

  • İzzet 07 Temmuz 2015

    06 Temmuz tarihinde Evidea.com müşteri hizmelerinden aradılar paramın 3 gün içinde yüzde yüz iadesi gerçekleştirilcek denildi bakalım iade olacakmı yoksa oyalama taktiğimi görücez

  • İzzet 03 Temmuz 2015

    Aradılar bilgi verdiler kargo alınmayan ürün alındı şimdi incelenip paramın iadesi gün içerisinde gerçekleştirilcek denildi bugünde bitti yarına ya da pazartesiye kaldık

  • Evidea.com Temsilcisi03 Temmuz 2015

    Müşterimize 03.07.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön