Evidea.com İadem Gerçekleşmiyor

Reyhan B. |

Belirttiğim sipariş numarası ile almış olduğum Gravel fon perde iadesi ile ilgili maalesef Evidea.com' dan bir bilgi alamıyorum. Telefona çıkan her yetkili sadece o anı kurtarmak için oyalayıcı konuşmalar yapıp bir sürü telefon ücreti ödememe sebep oluyorlar. Bu kadar ciddiyetsiz ve çözüm bulmaktan uzak başka bir firma ile karşılaşmadım. 29 martta yapmış olduğum alışverişin iadesi 11 nisan itibari ile hala çözüme ulaşmadığı gibi , tek kelimelik bilgilendirme bile yapılmamıştır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    12:37

    Müşterimize 14.04.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri